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さらに、クーポンやキャッシュバック機能を使って、買い物をもっとお得にする無料アプリです。
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こんにちは、トレンドコンパス編集部です。
「ブランド品の中古って、偽物だったらどうしよう。それが怖くて手が出せない」
中古ブランドに興味はあっても、この不安で止まってしまう方は多いと思います。編集部が今回調べたRehello（リハロ）は、BOOKOFFグループが運営する公式リユースECで、プロの鑑定士による査定と、実物を店舗で確認してから買える仕組みが用意されていました。
この記事では、Rehelloの特徴と、ブランド中古を安心して買うためのコツをまとめます。
Rehelloは中古のブランドアパレル、バッグ、財布、ジュエリー、腕時計を扱う、ブックオフグループの総合リユースショップです。まず「なぜ中古でも安心と言えるのか」から見ていきましょう。
Rehelloの商品は、経験豊かな鑑定士が査定したものだけが並びます。さらに公式のFAQでは、万が一、正規店で取り扱い不可となった場合は全額を返品返金すると明記されています。
個人間取引のフリマアプリでは得られないこの保証が、編集部がRehelloを「中古ブランドの入門先」として推せる一番の理由です。価格の安さだけでなく、「ダメだったときの逃げ道」が公式に用意されているのは大きいと感じます。
Rehelloは自社の他チャネル（Yahoo!ショッピング店など）と比べても、公式サイトの価格が最安値になるよう設定されています。さらにオンラインショップでの買い上げ合計が税込11,000円以上で送料無料です。
商品は1点ものが中心で、公式Instagramでも新入荷が1点ずつ紹介されています。「同じものが明日もある」とは限らないのが中古の宿命ですが、裏を返せば掘り出し物に出会う楽しさは新品通販にはない魅力です。
◆Rehelloのワンポイントアドバイス
気になる商品は早めにチェックを。1点ものは売れたら終わりなので、「あとで考えよう」と思っているうちに売り切れることがよくあります。迷ったら、次に紹介する店舗お取り寄せで実物を取り寄せてしまうのがおすすめです。
Rehelloには、中古通販の弱点である「実物が見られない」問題を解消する仕組みがあります。買い方のコツと合わせて紹介します。
気になる商品を無料で近くのBOOKOFFグループ店舗に取り寄せて、実物を見て・触って・試着してから購入できます。キャンセルも可能で手数料はかかりません（取り寄せは1人5点まで）。
中古バッグで一番気になるのは、写真では分かりにくい革の質感や匂い、細かい傷です。このサービスなら、その不安を店舗で直接解消できます。編集部の感覚では、高額なバッグや時計ほど、この「見てから買う」が効きます。公式でも「買ってよかったと思える買い物体験」を目指して始めたサービスと説明されています。
商品ページには状態の説明やダメージ詳細が記載されています。ここで注意したいのが「訳あり」表記の商品です。
「訳あり」は、汚れや傷などのダメージが目立つ商品を指します。パーツ欠品や動作不備については保証がないため、修理して使う・素材として使うといった目的がはっきりしている方向けです。初めての購入なら、訳あり以外の商品から選ぶのが無難です。
また中古品は性質上、交換は受け付けず返金での対応になります。新品未使用品も混ざって販売されているので、状態表記は購入前によく読む習慣をつけましょう。詳しい条件はRehello公式サイトの各商品ページとご利用ガイドで確認できます。
腕時計には「修理保証付き」の対象商品があります。修理完了後1年以内に同じ箇所へ生じた不具合は無償修理の対象になるなど、中古時計の不安を和らげる仕組みも用意されています。
◆Rehelloのワンポイントアドバイス
狙い目はバッグと時計です。定価では手が届きにくいブランドでも、中古なら状態のいいものが現実的な価格で出てきます。店舗お取り寄せと組み合わせれば、失敗のリスクはかなり下げられますよ。
商品一覧はRehello by BOOKOFF公式サイトから探せます。
全商品をプロの鑑定士が査定しています。万が一、正規店で取り扱い不可となった場合は、全額返品返金の対応が公式に案内されています（ジャンク品・訳あり品表記の品物を除く）。
店舗お取り寄せサービスを使えば、無料で近くのBOOKOFFグループ店舗に取り寄せて、試着や確認のうえで購入できます。キャンセルも可能で、1人5点まで取り寄せられます。
オンラインショップでの買い上げ金額合計が税込11,000円以上で送料無料です。それ未満の場合は注文時の表示を確認してください。
中古商品は1点ものの性質上、交換は受け付けていません。不具合などの場合は返金での対応となります。新品・在庫品は交換対応の場合があります。
あります。新品未使用品からユーズド（中古）品まで幅広く扱っていて、商品ごとに状態が説明されています。
ブランド中古は「安く買える」だけでなく、もう手に入らないデザインに出会える楽しさもあります。鑑定と実物確認の仕組みがあるRehelloなら、初めての一歩にも向いていると感じます。気になる1点との出会いを楽しんでくださいね。
